龙湖智慧服务，用科技开启幸福生活

龙湖·春江彼岸|龙湖智慧服务，用科技开启幸福生活

建筑是承载生活的空间，物业则是让生活以更美好的姿态呈现。近年来，龙湖物业在坚守服务本源的同时，全力征战物联网、大数据、人工智能，并将服务触角延伸至更广阔的城市空间，成为一家以服务为核心的创新型企业。“科技物业”“智慧服务”也悄然成为龙湖物业的新标签。

科技领衔智慧生活

龙湖智慧服务的核心竞争力之一，当属高度科技化的服务模式。

黑科技后台智慧服务：FM&RBA设施设备监管系统，设备自主运行，智能管控，为业主提供更高效可靠的服务，400集成指挥中心，为业主随时待命中，全国统一设置，24小时在线，电话一次性接通率97.18%，随时帮助业主解决遇到的难题。

智慧社区服务：龙湖智慧服务实行，智能车辆识别、360°慧眼智能监控，电子围栏等智能化服务，将科技融入生活，为业主提供更安全，便捷的守护。

U享家APP：龙湖智慧服务推出“U享家APP”业主可在APP内进行社区信息查看、居家报事报修、物业账单查询小区访客管理、乐购生活服务等如此“硬核”龙湖智慧服务将继续探索化科技为温度带来充满暖意的“龙湖式幸福”

示意图 图片来源于网络

服务创造全方位满意

龙湖智慧服务作为行业标杆，始终秉承“满意+惊喜”的服务理念，“客户服务、安全管理、环境管理、工程管理”，为业主带来全方位的呵护。

客户服务：7×24h 、1×365悉心陪伴。经过严格的内部考核，专业系统的物业培训，层层筛选出业内拔尖物业管理人，自交房起，7*24小时专属物业管家服务，30°微笑角度，23°躬身倾度等，于细微处彰显服务品质，高效热情回应业主需求。

安全管理：超低分贝的安宁守护。龙湖智慧服务设置了门岗值守、安全巡查、消防管理、秩序管理、突发事件演练、应急响应机制，保安配备软底鞋子和对讲机设配，发声接近零分贝，保证夜里的安宁不受打扰。

示意图 图片来源于网络

用心至极的物业服务是保障优质生活的重要元素，武汉龙湖智慧服务注入品牌独有的匠心精神，把业主的幸福健康生活作为终极目标，为武汉龙民赋予更高品质的物业服务，打造更美好的生活。

武汉龙湖·春江彼岸，建筑面积约 110-143㎡滨江5号新品，火爆热销中，恭迎品鉴。

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